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発送物について

会報はいつ送られるのですか？
ファンクラブから届いた発送物をなくしました。もう一度、送ってもらえますか？
会員証・会報・記念品などが届きません。
会員証・会報・記念品の再発送はしてくれますか？
過去の会報が届いていないことに気が付きました。送ってもらえますか？
届いた会報を汚してしまいました。交換してくれますか？
届いた会報が汚損・破損していました。交換してくれますか？
封筒が汚損・破損していました。交換してくれますか？
届いた記念品が汚損・破損していました。交換してくれますか？
郵送物を海外の住所に送ってもらう事はできますか？
バースデーカード（マルチタッチカード）とはどのようなものですか
今年のバースデーカードをもらうには、いつ入会したらもらえますか？
バースデーカード（マルチタッチカード）の閲覧方法を教えてください
バースデーカード（マルチタッチカード）のコンテンツが表示されません
期限までに更新手続きをしたのにバースデーカードが誕生日に届かないのはどうしてですか？
バースデーカード送付の対象ファンクラブを教えてください。