ファミリークラブに還付（返送）されている場合、保管期間（初回発送日より1年間）内であれば再発送いたします。
保管期間経過後の再発送は承れませんのでご理解いただきますようお願いいたします。
再発送をご希望の場合、会員サイト内「会員Uページ」にてご登録住所をご確認のうえ、お電話にてファミリークラブまでお問合せください。

ご登録住所に変更のある方は、変更手続きを行ってからお問合せください。
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なお、再々発送以降につきましては、発送費用がお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。