コンサート・舞台

公演中止・延期・振替公演について

公演中止・延期のお知らせが来ましたが、振替公演や払い戻しの案内が何もありません。払い戻しはされないのでしょうか？
災害発生時などの公演開催情報の変更はいつ発表されますか？