ご登録住所の相違や保管期限切れで受け取れなかった場合は、ファミリークラブに返送されます。
チケットの返送確認後「メール」「電話」「SMS」のいずれかにて、チケットのお渡し方法のご連絡をさせていただきます。
ご当選公演5日前になっても“チケットが届かない”または“チケットのお渡し方法の連絡がない”場合は、 ファミリークラブへご当選のご本人様よりご連絡ください。